【重要】夏季休業に伴う商品発送・お問い合わせ対応について

いつもOgarMade公式ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2026年8月7日(金)~8月11日(火)の間、夏季休業のため、商品の発送およびお問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。

詳細につきましては、下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。


ご注文について

  • 夏季休業期間中も、通常どおり24時間ご注文いただけます。
  • 休業期間中にいただいたご注文は、8月12日(水)以降、順次発送いたします。
  • 休業期間前後はご注文の集中が予想されるため、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。


商品の発送について

  • 休業期間前の発送をご希望の場合は、お早めにご注文くださいますようお願いいたします。
  • 8月7日(金)以降に発送対象となるご注文につきましては、8月12日(水)以降、順次発送いたします。

※ご注文状況や在庫状況により、休業期間前の発送に間に合わない場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。


定期便の発送について

  • 休業期間中に発送予定の定期便は、通常より早め、または休業期間明けに発送する場合がございます。
  • 発送日の調整に伴い、商品のお届け日が通常の予定日から前後する場合がございます。

※北海道・沖縄・離島など、一部地域へのお届けには通常より日数を要する場合がございます。
※天候や出荷量、配送業者の状況によっては、お届け予定日が前後する場合がございます。


定期便の各種変更について

定期便の商品変更、フレーバー変更、配送日の変更、休止などをご希望のお客様は、マイページ内の変更締切日までにお手続きください。

  • マイページの「定期便情報」から対象の定期便を選択し、「詳細を見る」下部の配送カレンダーにて変更締切日をご確認いただけます。
  • 休業期間中はお問い合わせ対応ができないため、変更をご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。

※変更締切日を過ぎた場合、変更内容は次回以降の配送から適用されます。
※変更締切後のキャンセルや内容変更は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。


お問い合わせについて

  • 休業期間:2026年8月7日(金)~8月11日(火)
  • 休業期間中にいただいたお問い合わせは、8月12日(水)以降、順次対応いたします。

※休業期間明けはお問い合わせが集中し、通常より返信にお時間をいただく場合がございます。
※お急ぎの場合は、休業期間前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。